Como posso encomendar os produtos?

Pode efetuar o seu pedido de orçamento de duas formas:
– Entrar na página do produto que pretende, carregar no botão “Pedir Orçamento” e preencher o respectivo formulário. – Através de email: brindes@newbrandstudio.com.
Em ambas as formas iremos responder com a maior brevidade possível.

Como posso pedir um orçamento?

Para facilitar este processo, desenvolvemos uma plataforma de orçamentação online onde poderá gerir de forma autônoma todas as suas necessidades, dando-lhe a possibilidade de acrescentar ou diminuir quantidades, produtos, personalizações, conforme aquilo que necessita. Pode efetuar o seu pedido de orçamento de duas formas:
– Entrar na página do produto que pretende, carregar no botão “Pedir Orçamento” e preencher o respectivo formulário. – Através de email: brindes@newbrandstudio.com.
Em ambas as formas iremos responder com a maior brevidade possível.

Qual o prazo de entrega?

Normalmente o prazo de entrega varia entre 3-4 dias úteis sem impressão. Com impressão o prazo poderá variar entre 5-10 dias úteis. Os prazos de entrega dependem de variáveis: quantidades encomendadas, tipos de personalização, disponibilidade de stock e local de entrega, o ideal será sempre enviar e-mail para lhe podermos dar informação exacta.

Não encontro o que procuro, existem mais brindes?

Temos uma vasta gama de brindes e estes podem ainda não constar na nossa plataforma online. Contacte através de e-mail ou telefone, e iremos apresentar-lhe uma proposta à medida do que pretende.

Como posso saber o preço final do produto?

Os preços online são indicativos e podem variar mediante as quantidades encomendadas, por norma os preços apresentados são para 500 unidades sem impressão, no entanto oferecemos descontos especiais por cliente e por quantidade. Aos valores apresentados acresce o IVA à taxa legal em vigor.

O preço apresentado inclui impressão?

Não, o custo de impressão depende do tipo de impressão utilizada, o tipo de material, bem como do numero de cores e dimensão do logotipo que pretende personalizar.

Como posso saber o tipo de impressão mais adequado?

Deixe isso connosco! Deverá entrar em contacto via telefone ou e-mail, iremos aconselhar o melhor método de impressão para o produto que pretende.

Qual a quantidade mínima que posso encomendar?

Para produtos sem impressão a quantidade mínima são 10 unidades. A quantidade mínima para produtos com impressão é de 100 unidades. Em ambos os casos se a encomenda for inferior a 150€ (s/IVA) acresce Portes de Envio. Alertamos também que quanto maior for a quantidade, menor será o valor unitário de cada produto.

Como devo fazer para enviar a imagem da minha marca (logotipo)?

Para a personalização, os logótipos devem ser enviados para brindes@newbrandstudio.com em formato vectorial (por exemplo: cdr, ai, eps, pdf editável). Outros formatos podem obrigar a custos adicionais de design gráfico.

Como recebo a minha mercadoria?

Entregamos em todo Portugal Continental. A mercadoria é expedida por uma transportadora, que fará a entrega sempre nas vossas instalações com total segurança e respeitando as normas de embalamento e higiene. Só serão aceites reclamações até ao prazo máximo de 5 dias após a data de entrega da encomenda.
Não são realizadas trocas de artigos personalizados.

Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

O novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), em vigor a partir do dia 25 de Maio de 2018, estabelece as regras relativas à proteção e tratamento dos dados pessoais e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado membro da União Europeia.

Porque na New Brand Studio os nossos clientes são sempre a nossa maior prioridade, é fundamental que os seus dados e a sua privacidade estejam assegurados. Nesse sentido elaboramos uma nova Política de Privacidade em total acordo com o novo Regulamento. Ao fornecer os seus dados pessoais está a concordar com a sua recolha e tratamento, nos termos desta Política de Privacidade.

A informação recolhida aos seus visitantes é mantida de acordo com esta Política de Privacidade para que possamos garantir um tratamento cuidado de toda a informação pessoal, nomeadamente a informação que recolhemos e como a utilizamos.

Utilização de Cookies

Utilizamos cookies no nosso website para melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel, através do seu navegador de internet, que os armazena numa pasta de ficheiros. Cada cookie armazenado é único e contém informação anónima.

Os cookies recolhem informações genéricas relacionadas com as preferências dos utilizadores, por exemplo, a forma como utilizam a página, etc, permitindo ao sistema recordar características ou preferências de navegação de anteriores sessões.

Estes cookies permitem-nos monitorizar a performance da nossa página web analisando a forma como os utilizadores a usam. Podemos identificar rapidamente e corrigir qualquer problema, fornecendo de forma contínua uma experiência de alta qualidade e com uma oferta sempre personalizada.

A maior parte das áreas da nossa página web funcionam sem cookies, no entanto, a sua restrição ou bloqueio, pode originar dificuldades de acesso a algumas das nossas funcionalidades ou na receção de informação personalizada. Estes cookies não são invasivos nem nocivos, e não contêm informações de carácter pessoal.

 

Menu