Termos & Condições

As presentes Condições Gerais de Compra aplicam-se à venda de todos os artigos da BRINDES NEW BRAND STUDIO através da sua página web, propriedade de Filipa Flores Cunha NIF 247735027 com sede fiscal na Rua Engº Ferreira Dias nº161, 4100-247 Porto, a consumidores aos quais seja possível entregar encomendas na Europa (apenas na Zona Euro). A NEW BRAND STUDIO informa que o seu site se dirige exclusivamente a um público maior de 18 anos. A NEW BRAND STUDIO reserva-se o direito de cancelar a conta de acesso de um utilizador, caso sejam detetados atos fraudulentos, especulativos ou de má-fé na respectiva utilização deste serviço.

Pode efetuar o seu pedido de orçamento de duas formas:
– Entrar na página do produto que pretende, carregar no botão “Pedir Orçamento” e preencher o respectivo formulário. – Através de email: brindes@newbrandstudio.com.
Em ambas as formas iremos responder com a maior brevidade possível.

Para facilitar este processo, desenvolvemos uma plataforma de orçamentação online onde poderá gerir de forma autônoma todas as suas necessidades, dando-lhe a possibilidade de acrescentar ou diminuir quantidades, produtos, personalizações, conforme aquilo que necessita. Pode efetuar o seu pedido de orçamento de duas formas:
– Entrar na página do produto que pretende, carregar no botão “Pedir Orçamento” e preencher o respectivo formulário. – Através de email: brindes@newbrandstudio.com.
Em ambas as formas iremos responder com a maior brevidade possível.

Normalmente o prazo de entrega varia entre 3-4 dias úteis sem impressão. Com impressão o prazo poderá variar entre 5-10 dias úteis. Os prazos de entrega dependem de variáveis: quantidades encomendadas, tipos de personalização, disponibilidade de stock e local de entrega, o ideal será sempre enviar e-mail para lhe podermos dar informação exacta.

Temos uma vasta gama de brindes e estes podem ainda não constar na nossa plataforma online. Contacte através de e-mail ou telefone, e iremos apresentar-lhe uma proposta à medida do que pretende.

Os preços online são indicativos e não constituem uma proposta contratual, são apresentados em Euros, e podem variar mediante as quantidades encomendadas, oferecemos descontos especiais por cliente e por quantidade.

É apresentado o preço por unidade de cada tipo de produto sem IVA, onde acresce a taxa de IVA em vigor por lei.

Não, o custo de impressão depende do tipo de impressão utilizada, o tipo de material, bem como do numero de cores e dimensão do logotipo que pretende personalizar.

Ao rececionar a mercadoria nas nossas instalações o cliente deverá SEMPRE verificar a mesma no ato da entrega, não sendo aceites reclamações posteriores.

No caso de a mercadoria ser expedida por transportadora o cliente deverá analisar cuidadosamente na receção a embalagem da mercadoria e caso seja detetada alguma anomalia com a embalagem do produto deve colocar SEMPRE uma ressalva no comprovativo de entrega apresentado pelo motorista da transportadora.

As informações de ressalva deverão ser detalhadas, como por exemplo:
– Embalagem com os cantos amassados;
– Embalagem com danos visíveis;
– Embalagem em mau estado;
– Embalagem com sinais de violação;

Caso se verifique que a ressalva não tenha sido efetuada aquando da entrega da encomenda, a New Brand Studio não se responsabiliza pelos danos causados a esta mercadoria.

A falta de ressalva e de fotografias no prazo de 48H pode determinar a recusa do processo pela seguradora/transportadora.

 

 

Deixe isso connosco! Deverá entrar em contacto via telefone ou e-mail, iremos aconselhar o melhor método de impressão para o produto que pretende.

Para produtos sem impressão a quantidade mínima são 50 unidades mas poderá ser inferior, de acordo com o produto em questão. A quantidade mínima para produtos com impressão é de 100 unidades. Em ambos os casos se a encomenda for inferior a 150€ (s/IVA) acresce Portes de Envio. Alertamos também que quanto maior for a quantidade, menor será o valor unitário de cada produto.

Para a personalização, os logótipos devem ser enviados para brindes@newbrandstudio.com em formato vectorial (por exemplo: cdr, ai, eps, pdf editável). Outros formatos podem obrigar a custos adicionais de design gráfico.

Entregamos em todo Portugal Continental. A mercadoria é expedida por uma transportadora, que fará a entrega sempre nas vossas instalações com total segurança e respeitando as normas de embalamento e higiene. Só serão aceites reclamações até ao prazo máximo de 5 dias após a data de entrega da encomenda na condição se o artigo apresentar algum defeito de fábrica. Não são realizadas trocas de artigos personalizados.